Если посылка не застрахована, то ничего вы не получите. Здесь все на усмотрение покупателя - хотите - заплатите за страховку отправления дополнительную сумму, причем не особо маленькую, потом сидите судитесь с почтой, чтобы получить от них эти деньги... но как показывает опыт - жадность покупателя "где бы сэкономить" всех победю...
И да, еще момент - при пересечении границы - служба доставки тоже меняется, с кого требовать деньги тоже большой вопрос....
А продавца обвинить проще всего...