Проблема в редукторе или в каком-то элементе (звезда, каток, гусеница). Нужно разбирать и смотреть, или ехать менять.
Вообще-то лучше, если вы решили сделать из игрушки модель - после покупки разбирать, смотреть и дорабатывать сразу, а не после того когда что-то сломается.