Мужики, такой вопрос. Почта России умудрилась потерять мою посылку из Китая! До Москвы дошла и пропала, уже скоро выходит срок предъявления претензий магазину. Не подскажите что делать?
Вид для печати
Мужики, такой вопрос. Почта России умудрилась потерять мою посылку из Китая! До Москвы дошла и пропала, уже скоро выходит срок предъявления претензий магазину. Не подскажите что делать?
Трек номер есть? В формате RU*******CN
нет, номер был цифровой. До Москвы дошла посылка, далее она передается почте России, вот тут и проблема, уже 20 дней не ответа не привета!
Дени, пиши отправителю требование на возврат средств. Без правильного трэка почта заниматься розыском не будет.
Очень много воровства на посылках без трека. Поэтому посылки без трека дороже 200 рублей не оформляю. Ссыль не дам, но многочисленны возмущения, когда посылки без трка пропадали на сортировке поле прихода в россию. Так, например, один из получателй нашел свою посылку в полном составе (пульт геликоптера и 2 спечифичные акб) на одном из российских сайтов типа молоток ру! Поехал, ему признались что подруга ворует, товар забрал.... просто забрал... и такой инфы много. С треком проще - есть понятие где примерно искать пропажу не перепроверяя все на свете. Хотя, зачастую, при посылке бесплатной авиа ценник 60 руб, но с треком уже 250... Выбирайте, можно заказать 2 по 60 с надеждой что дойдёт или 1 по 250 что почти точно дойдет. Про посылки дороже 1000 руб однозначно стиот просить трек код. Примерно так.
М=дя, печалька! А почте претензию не выставить?
У меня штук 5 с ноября-декабря висят. Время от времени прошу продавцов продлить срок доставки. Если до марта не придут, то открою диспут на возврат. В конце года всегда так, поэтому и не парюсь.
Из опыта: конец ноября - февраль (до кит. нового года) - мутное время для пересыла. Есть шанс, что проскочит в ноябре, но факт. А так - анус с ожиданием и временем доставки.Цитата:
Сообщение от silencer
Окей, буду ждать, посмотрим, что из этого выйдет. Но судя по формам - воруют пострашному особенно перед НГ, и даже с трек номерами)))
Было в новостях, что с поличным взяли сотрудника логистического центра в Домодедово (или Внуково). На проходной нашли у него 3 новых телефона. Завели уголовное дело. Только это капля в море.
Одного взяли за три телефона))) ха-хаха! Как говорил Антибиотик : у нас выгодно воровать вагонами)))))
Вчера получил посыль, заказанную в китае 28 декабря. Из двух реле лежит одна... Помнится год назад заказал две сервы, так пришли 3 больших и 4 маленьких! Теперь наоборот... ;) Отфоткал, следов вскрыия не заметил (пакет обёрнут одним слоем скотча и сверх скотча и бумаги море китайских штемпелей и наклеек), отписал отправителю на английском. Жду пока ответ.
У меня спиз...ли моторчик для мойки воздуха и форд т модельку... вероятнее всего, т.к. жду уже 100 дней - ни ответа ни привета... держитесь там, хорошего вам настроения...(цитата)
На запрос вчера "где моя релюшка и не будут ли они любезны довыслать недовысланное" в магазин, сегодня обнаружил:
А - письмо с извинением. И смайликом улыбки.
Б - трек код к срочной авиа посылке с недостающей релюшкой! Предыдущая посылка была неотслеживаемая. Без трека.
Желаю всем такого же быстрого и хорошего ответа!
Мне вчера написал сам магазин, спросили не получил ли я посылку. На что я описал ситуацию, в ответ: давайте подождем еще 10 дней, а далее будем решать проблему. Жду 10 дней
О посылках. Шло 4 штуки с АлиЭкспресса. Причем 3 с кодами R*....CN и одна номерная внутрикитайская. Заказывал в начале декабря. Номерная пролетела и оказалась в почтовом ящике (!) до праздников. А вот остальные зависли. Причем одну 26.12 привезли в соседнее отделение, откуда вернули на сортировку во Внуково. Остальные на этой сортировке и зависали. Только на прошлой неделе мелкие пакеты оказались на почте. В нашем отделении в очереди на получение можно быть и сороковым (сам считал), т.ч. заказал доставку на дом. Еще 5 дней. Доставили 2, одна до сих пор в отделении.
На звонок в вышестоящую организация ответили, что почты сейчас просто зашиваются, ничего не успевая и совершенно дико срывая сроки. Долго извинялись (!!!!!!).
В общем, как мне кажется, посылки на месте, только с обработкой/передвижением у них очень большие проблемы.
Ясно, спасибо. Буду надеяться!
У нас в отделении без преувеличения лежит гора посылок несортированных. Если посылки без трека то они что есть - что их нет....
Мне сказали обратно без предварительного звонка не отправят, стараются сделать все что могут....
ЗЫ - за зарплату в 8т на почте - чего вы ожидали?
Странно, что за эти деньги вообще кто-то работает, особенно в больших городах. Может и из-за этого и воруют.Цитата:
ЗЫ - за зарплату в 8т на почте - чего вы ожидали?
какие 8 тыщь.. у нас оперецианисты получают 25-28...
но почта сегодня выбесила! уроды!!!!
2 часа простоял в своем отделение и нехрина несмог отправить и забрать посылку. уехал над на работу было. завто рядом с работой в районном отделении почты (а это между прочим одно отделение на 20км вокруг) работаю в облости. отправил посылку с очередью за 6 минут!!!!!!
Сегодня оставшуюся посылку принесли. И опять ни звонков, ни предупреждений.
Если вернут табличку сфоткаю, если не верите... видимо народ офигел - вот и убрали.
А стоять по 2 часа это норма...
Долгая очередь в городе - это норм. Так называемое точечное строительство и его последствия. Почта и сады, поликлиники рассчитаны на 20 пятиэтажных домов. Как по персоналу, так и по камерам сортировки и хранения. А вот после втыкания еще 30 домов по 25 этажей - фиг с ней с почтой... Бывает что в старых домах без подпорного насоса воды выше 5 этажа в час вечернего омоверия нет.... Сам так 4 года жил... А уж 2 часа на почте - однозначно выгул ребятенка на площадке! Хорошо хоть у подъезда почты прям, а не в стороне. Стоишь в очереди, наблюдаешь мелкого и думаешь, думаешь.... ;)
А в нашем почтовом отделении нововведение, надо талон с номером сначало получить, что бы потом час в очереди отстоять. :)
А мы все улучшаем и улучшаем!
Уж лучше талон, чем одна очередь которая расходится на 2 и потом снова в одну....Цитата:
Сообщение от Mike735
Не, у нас четко одна очередь на два окна. А теперь ещё и талон взять. Какой в этом смысл? Очередь от этого меньше не становиться.Цитата:
Сообщение от Mad_Max
С талоном лучше. Очередь за посылками быстрее пенсионной идетЦитата:
Сообщение от Mike735
У нас два окна, в которых совершают все операции, отсюда вопрос, как в этих окнах может идти что то быстрее? Фигня это, пока количество окон не увеличиться, все эти нововведения только тормозят.Цитата:
Сообщение от Boggart79
Очень просто- на один "пенсионный талон" проходят два "посылочных"Цитата:
Сообщение от Mike735
У нас на почте, когда у почтовиков бывают просветления, выходит тетка и собирает у всех скопом извещения, а потом выносит гору маленьких пакетиков с али-экспресса. Очередь сразу сокращается в 2 раза, если не больше.Цитата:
Сообщение от Boggart79
Увы, все идут по одной очереди. Кстате, пенсионный талон не основной тормоз, вот телеграмма, получение и отправка служебных писем, при это сразу в двух окнах - попа.Цитата:
Сообщение от Boggart79
1 раз было...Цитата:
Сообщение от silencer
Ураааа! На моей улице праздник. Посылка пришла. Наша почта - это что-то, посылка из Москвы шла месяц.
